自媒体时期,因为一件事、一处景近亲乱伦,或者一个打卡点而让一座城市走向公论焦点的现象越来越多。这样的一些城市也因此被称为“网红城市”。
“网红城市不是如故相当闻明的旅游办法地城市,这些城市在之前不被群众所温雅。”国外旅游策画院院士、北京大学城市与环境学院教悔吴必虎对新京报新京智库暗意,是以这些城市荒谬想变成“网红”,当地政府一般会有这种期待,他们的城市概况在蓦的被爆发式的流量温雅。
比如,2024年景为网红城市的甘肃天水、新疆阿勒泰、山西隰县等,也有一些机构将深圳、南京等列入彀红城市名单中。还有一些城市,仅仅在收集上获取了一忽儿天量温雅,之后又蓦的回到了“无东说念主问津”状态。
本年4月,河北三河市也无意获取了无数流量温雅,只不外是因为将商户门头的底色全变成绿色一事。这也被称为“网黑城市”,连年来,这一类城市也时时出现,此一时之后更多的东说念主可能只记着了这个城市,却对不光彩的事儿空乏了。
吴必虎暗意,网红城市是正面形象的流量,执行上另外一种负面形象的流量温雅被称为“网黑城市”,亦然一种“网红”。从知名度传播效用来说,这类城市亦然一下子让城市形象得到了传播。尤其是几年后,“网黑城市”经过整改,而“城市称号”也如故被公众记着了,同样也会诱骗搭客前来旅游,是以“赖事”也能变“功德”。
那么,为什么有些城市会在收集上获取天量的温雅又蓦的被收集渐忘?成为“网红城市”后又怎么“长红”?新京报新京智库采访了国外旅游策画院院士、北京大学城市与环境学院教悔吴必虎。
国外旅游策画院院士、北京大学城市与环境学院教悔吴必虎。受访者供图
淫民导航不被温雅的城市才想“网红”
新京智库:连年来,出现了一批“网红城市”,比如淄博、天水等,有的热度无间时候长一些,有的则相当一忽儿。为何会这样?
吴必虎:关于这个问题现时还莫得科学策画作念撑持,我仅仅凭我方的不雅察来分析。网红城市实质上是自媒体时期的居品。在自媒体出现以前,不存在“网红”这个见地。
咱们现时看到的每一个“网红城市”,基本上都是从某个东说念主第一次无意中发的视频运转。像怒江,因为有一位傈僳族小伙子发了一条24秒的《我是云南的》短视频,已毕被网友纷纷跟进师法,寰宇蓦的冒出好多近似内容,怒江也就因此红了。
是以成为网红城市有这样几个本性:率先,都备只怕,不可预判,谁也不知说念下一个热门会触发什么社会格式。
同期,后续政府是否跟得上,成为了能否无间被温雅的关节。像淄博、天水、哈尔滨等地政府扰乱实时,一朝看到流量来了,就坐窝入手作念配套责任,比如修泊车场、相似交通、作念宣传,这些都很紧迫。
此外,网红城市的生命周期广宽不长。收集传播有一个基本限定:崭新感。网友不会万古候温雅一个事件。你能火多久,取决于有莫得下一个新的事情替代你。
虽然还有一个关节点,等于公众的共情。比如有东说念主在一个城市感受到善意、暖热,或者适值契合了群众当下的格式,它也可能“火”。
我将其追想为“A-B-C”三个端:“A”是Agent近亲乱伦,是某个具体东说念主或组织,他(们)发出“第一条内容”;“B”是政府,有莫得趁势而为,酿成轨制援助;“C”是网友,也等于流量的信得过推力——他们的格式是否被打动,是否风光传播。这三者如若酿成了闭环,就有了一个竣工的网红旅途。
长红城市是“体验留东说念主”
新京智库:像西安、成都等城市不错说是长红城市,你认为这类城市概况“长红”的关节是什么?
吴必虎:西安、成都这类城市能一直在收集上“热”下去,一方面是资源本人够丰富,另一方面是体验线索多。到这座城市的搭客,岂论是老年、中年、后生,照旧小孩,岂论是文艺后生、佛系后生,照旧一又克后生,总能找到各自能消耗、能感受的内容。这才是“长红”的底层逻辑。
成都是个典型。它其实早等于旅游办法地城市。新冠疫情期间被曝出的几条新闻就能评释:比如,2021年,有个20岁小姐因为感染新冠,跟踪她的疫情轨迹线,发现一晚她尽然逛了4家酒吧,已毕她没去的酒吧的雇主以为“咱们未入流”。
还有说唱歌手诺米插足比赛失败,成功在街头对着评委说“diss你”,其后他在网上发的歌曲《谢天谢帝》赶快走红,也让玉林七巷的小公园变成了网红打卡点。成都的社区、街说念干部莫得压制这些事件所激励的舆情,因此使顺应地走红。这评释什么?城市对市民的创造力是饱读动的,岂论你是街头唱歌,照旧夜市摆摊,都有空间容得下。
我现时在作念文旅部的“旅游失业城市”模范策画,发现“氛围”荒谬紧迫。一座城市是不是让东说念主消弱,搭客来了能不可感到“稳重”,其实与东说念主和东说念主之间的互动有很大干系。你天天赶东说念主、管东说念主,别说搭客,当地市民过得都很“弥留”,何如可能让来到这里的搭客如实感到稳重?
是以成都、西安等一类城市,它本人就有基础底细:旅游资源丰富,市人心态绽开。一个突发事件让流量进来了,土产货东说念主能接得住;政府也不怕出点气象,风光互助、包容。这种城市,即便不是天天火,也总在热门榜单上不会掉队。
因此,一座城市要从“网红”走向“长红”,不是靠一次爆点,而是靠一所有系统的死力于。说到底,等于一座城市有莫得弥散的旅游体验、康健的文旅内容、优容的社会氛围,能让搭客来了不想走,走了还想来。如若说网红城市是“格式引爆”;那么长红城市则是“体验留东说念主”。
政府要接得住“天降”流量
新京智库:那关于政府来说,何如收拢流量?又何如幸免在网上“一阵风”?
吴必虎:政府不错作念的事有不少,但不可幻想靠行政大喊让城市火。你握不住阿谁只怕的“引爆点”,但你能作念的是接住这波“天降”流量,让它别白来。要知说念,这些东说念主来了,不是来看市委办公楼的,而是看这座城市有莫得烟火气。
是以,率先要“补台”,不是“拆台”。泊车场要修好,茅厕要够用,小违章别乱罚,让搭客来了你这座城市以为稳重。像哈尔滨、天水和淄博,政府介入得很实时,是以他们也就得到收集的无间温雅。
其次是氛围,得让东说念主温存。这需要政府有幽默感,有风险承受力,不怕民间果敢的创意,善意的品评和提倡。
还有战略不要“伟人打架”。不要这个部门发文要刺激消耗,阿谁部门却出台战略扼制消耗。现时有些方位政府荒谬“忙”,但忙的已毕莫得酿成“加法”效应。旅游本来能贬责大量服务:一个搭客来了,吃、住、行、游、购、娱,每个措施都需要东说念主,每个措施都可能产生消耗。但服务跟不上,以致东说念主为制造消耗挫折,或者影响搭客体验,那旅游业当然没法火起来,也当然就起不到拉动经济增长的效用。
是以,网红城市背后,其实是城市经管理念的竞争。哪个城市风光为东说念主民提供服务、留空间、给解放,哪个城市就更有但愿“火”得持久。
科技本领助力城市“长红”?
新京智库:现时好多城市在文旅上讲“科技赋能”,比如AR/VR、AI、大数据。你何如看科技对“网红城市”的作用?
吴必虎:其实,科技是把“双刃剑”。一方面它如实能帮一些城市成为网红城市,另一方面也可能让一些城市“祛除”在收聚积。
先说正面的。以前你作念一个动画片,像上海好意思术电影制片厂摄制的《金猴降妖》等动画片,需要好多画师画几百上千,以致上万幅画作来临了拍成。现时在电脑上用AI生成,省时省力,效用还不差。杜撰东说念主、数字博物馆、三维建模,都不错让一个城市原来不为东说念主知的文化故事“活”起来。
但反作用也很昭着。现时越来越多服务岗亭被机器所替代——外卖小哥、大堂司理等好多低价劳能源岗亭濒临被机器东说念主取代的可能。你以为这是效用进步,其实也带来了潜在的风险和社会问题。
机器东说念主代替东说念主,不错去作念危急的脏活、累活,比如挖煤工、城市“蜘蛛侠”(高楼清洁工)等,关联词旅游景区、农家乐、民宿,千万不可用机器东说念主,一定得是当地住户来服务外地搭客,与搭客产生交流,酿成文化传递,能力信得过真谛真谛上促进和带动旅游业的富贵发展,带动消耗增长。
如若作念聪惠景区、无东说念主管待、自动教悔,东说念主工老本是检朴下来了,但搭客来玩了一圈却没跟东说念主说过一句话,他们下次再也不会来了。旅游实质上是服务体验、应付和格式传染,它不是“打卡+结算”。
更大的问题是科技带来的不对等。肥饶的城市能“费钱买流量”,买热搜、买算法保举,能搞融合的城市IP经营。比如,东部省份的一些经济大县,经济体量大,媒体曝光频率以致突出中西部地区的多数地级市,中西部以及东部经济逾期的城市,即便文旅资源再丰富,故事讲得再好,没资金运作,也很难“被看见”。
是以说,科技本领要用,但不可过于依赖。不错拿高技术当器具,但不可把它看成信仰。一个长红城市的压根,是“东说念主”——有东说念主管待,有东说念主讲故事,有东说念主用真情换往复头客,这才是信得过“活起来”的城市。
再讲白少量,咱们不怕科技逾越,但怕的是科技被误用,或者被少数东说念主用来“加重不对等”。一座城市想要“长红”,就得有东说念主风光留住——不是留住数据,而是留住东说念主心。
城市宣传要用匹配的“收集大V”
肖隆平:自媒体时期有好多收集大V,你以为政府该何如用好收集大V以鼓舞城市形象更有深度、更可无间?
吴必虎:这是一个不可逆的历程。在自媒体时期,政府要作念两件事:率先,要我方下场作念自媒体。公众号也好、抖音也好,实质上都是自媒体,仅仅你能不可讲得灵活、灵验、有感染力。
其次,要善于诈欺收集大V的传播力。但不是说收集大V粉丝越多对城市宣传就越好,而是要选对类型。要履行城市好意思食,就请吃货博主;要讲文化历史,就请文化圈的大V。
还有少量,别简陋“封号”“删帖”。不错临时性禁言,但别动不动就耐久封杀那些收集大V。一个念念想言众人殊的时期,有些话可能刚运转听着不稳重,但过一段时候可能会以为也不是莫得好奇瞻仰。如若把不同的声息抹杀了,只允许一种声息,那临了也不利于城市的长久发展。
收集大V之是以能红,评释他有知足某部分东说念主情绪和领路需求的智商。作为政府,不是要“制服”他们,而是要找到和城市发展规划相匹配的点,用他们的影响力去宣传好城市,促进城市经济社会健康发展。
新京报记者肖隆平近亲乱伦